Un problème informatique ne devrait pas vous faire perdre des heures de travail. Start Web IT Maintenance vous permet de bénéficier d’une assistance informatique à distance pour résoudre vos problèmes du quotidien, sans avoir à faire intervenir systématiquement un technicien sur place.
Nous vous accompagnons dans l’utilisation, la configuration et le dépannage de vos équipements et logiciels, avec une solution simple, accessible et adaptée aux besoins des particuliers comme des professionnels.
Tous les problèmes informatiques ne nécessitent pas le déplacement d’un technicien. De nombreuses interventions peuvent être réalisées directement à distance, rapidement et simplement.
Avec Startweb IT Maintenance, vous bénéficiez d’un interlocuteur capable de vous guider, vous assister et intervenir directement sur votre environnement lorsque cela est possible.
Une offre claire avec 2 heures d’intervention à distance.
Un seul interlocuteur.
022 886 01 28
info@start-web.ch
Nous analysons la situation afin d’identifier l’origine du problème et les actions nécessaires pour le résoudre.
L'assistance informatique à distance permet à un technicien de vous accompagner sans déplacement physique. Selon le problème rencontré, il peut vous guider ou intervenir directement sur votre ordinateur afin de résoudre la difficulté.
Nous pouvons notamment intervenir sur les logiciels, les configurations d'ordinateurs et appareils mobiles, les problèmes de connexion Internet ou Wi-Fi, les mises à jour, les performances, l'installation d'applications ainsi que certains problèmes liés aux virus et malwares.
Non. Lorsque le problème peut être traité à distance, aucune intervention physique n'est nécessaire. Vous bénéficiez directement de l'assistance d'un technicien à distance.
Oui. L'assistance peut notamment concerner Word, Excel, PowerPoint, Access et Outlook, ainsi que d'autres logiciels utilisés dans votre environnement de travail.
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